Разработан порядок расчета показателей надежности и качества услуг теплоснабжения

27 Февраля 2013

Минрегион РФ опубликовал проект методических указаний по расчету уровня надежности и качества поставляемых товаров, оказываемых услуг для организаций, осуществляющих деятельность по производству и (или) передаче тепловой энергии.

Система показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг по производству и поставке тепловой энергии потребителям включает в себя показатели, характеризующие надежность производства и передачи тепловой энергии и соответствие термодинамических параметров теплоносителя нормативам, а также показатели, характеризующие надлежащее качество подключения к своим сетям или коллекторам и качество обслуживания потребителей.

Уровень надёжности поставляемых товаров и оказываемых услуг регулируемой организацией определяется исходя из числа, объема и продолжительности возникающих в результате нарушений, аварий, инцидентов на объектах организации.

Показатели уровня качества характеризуют степень направленности на эффективное взаимодействие с потребителями товаров и услуг в процессе производства тепловой энергии, оказания услуг по передаче тепловой энергии, осуществления подключения к объектам организации.

Методические указания разработаны в помощь органам регулирования в сфере теплоснабжения при установлении долгосрочных тарифов и организациям, осуществляющим деятельность по производству и передаче тепловой энергии, для которых эти тарифы устанавливаются.

Комментарий руководителя направления «Финансово-инвестиционный консалтинг в ЖКХ и энергетике» ООО «ЛЕКС-Консалтинг» Масловой Ольги:

«Проект методических указаний по расчету показателей уровня надежности и качества в теплоснабжении предлагает систему индикаторов, характеризующих систему теплоснабжения как надежную, а услугу качественную. Каждому из индикаторов присвоен коэффициент, определяющий значимость индикатора при характеристике услуги.

В указаниях приведены формулы расчета показателей и информационная база для расчета фактических значений. Формы расчета плановых и отчетных данных представлены в приложении к документу. Также в методических указаниях определен минимальный темп улучшения показателей, он колеблется от 0,015 до 0,03.

Значимость документа велика, данные методические указания необходимы при расчете долгосрочных тарифов в сфере теплоснабжения, при оценке качества ресурса в договорных отношениях по теплоснабжению, при формировании долгосрочных документов развития – таких как инвестиционные программы, программы энергосбережения и повышения энергетической эффективности, а также при оценке органами регулирования эффективности работы теплоснабжающих организаций»

Получить дополнительную информацию Вы можете, обратившись к Александре Ивановой (3452) 452-252, e-mail: gkh.lex@gmail.com.

Смотрите наши услуги по расчету долгосрочных тарифов, в том числе методом доходности инвестированного капитала в теплоснабжении