Источник: Новый адрес
1. Проверьте послужной список
При проведении тендера по выбору управляющей компании (УК) необходимо выяснить, сколько времени компания работает на рынке и какие объекты находятся в ее ведении на сегодняшний день. Желательно организовать просмотр этих объектов.
2. Взгляните на перечень услуг
Обычно перечень услуг в жилом доме диктует сам заказчик, от которого зависит УК. В то же время управление домом подразумевает четыре важных момента: организацию технической эксплуатации здания, общение с жильцами-собственниками, техническое обслуживание инженерных систем и санитарное содержание здания. Если УК выполняет все указанные моменты, ее можно отнести к надежным компаниям.
3. Озвучьте цену
Цена складывается из стоимости упомянутых выше составляющих и диктуется возможностями заказчика и востребованностью той или иной услуги. Обычно УК выгодней осуществлять сразу большой объем работ, а не конкретную небольшую услугу.
4. Взгляните на сертификаты
Хотя сегодня лицензирование многих элементов деятельности УК отменено, сертификация по-прежнему действует. Солидная УК сертифицирует элементы своей деятельности (например, контроль за электро- и теплоснабжением, иногда пожарная деятельность). Это значит, что при необходимости УК в состоянии привлечь к выполнению этих работ квалифицированную компанию.
5. Ознакомьтесь с гарантиями
Существуют документы, регламентирующие гарантии качества работ в отношении УК. Это «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (постановление №170 Госкомитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 г.), а также «Правила содержания общего имущества...» (Постановление Правительства РФ №491 от 13.08.2006 г.).
6. Узнайте о дополнительных услугах
Выясните, оказывает ли УК какие-то дополнительные услуги. Безусловно, жильцы обычно не нуждаются в экзотических услугах вроде продажи цветов или медикаментов. Гораздо удобнее, если УК предложит услуги, к примеру, по ведению бухгалтерской отчетности, сняв это бремя с собственника.
7. Составьте договор
При оформлении договора важно, чтобы к нему был приложен согласованный двумя сторонами полный перечень услуг – во избежание возможных претензий по их выполнению. От УК можно потребовать приложение о порядке ее работы в аварийных и форс-мажорных ситуациях. Стоит подготовить приложение к договору с полным перечнем услуг по санитарному содержанию здания и периодичности выполнения этих работ.
8. Проверьте детали
Желательно, чтобы в договоре УК отразила тот состав сил и средств, при содействии которых будут оказаны услуги. Это необходимо, чтобы контролировать в дальнейшем возможные изменения в оплате услуг УК и в составе привлекаемых организаций. Оговорите календарные сроки действия договора: собственнику удобно, чтобы договор с УК мог быть завершен только после окончания отопительного сезона.
9. Согласуйте штрафные санкции
Обязательно определите в договоре или приложениях к нему взаимные штрафные санкции, связанные с просрочкой оплаты услуг. Лучше, чтобы они привязывались к конкретному факту или событию.
10. Планируйте будущее
Согласно действующим законам сегодня УК обязательно должна быть в составе Госкомиссии или комиссии, назначаемой застройщиком. Собственник здания может сразу выбрать УК, которая будет вести объект от момента приемки до обозримого будущего. УК продолжит эксплуатацию комплекса, будучи уже в курсе всех его проблем.
Вернуться к разделу статей